BMW Altitude 69 Villefranche

680 avenue de l'Europe
69400 Villefranche sur Saône

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Service-Dienstleistung

5	59 %	1.588 Bewertungen
4	32 %	856 Bewertungen
3		130 Bewertungen
2		34 Bewertungen
1		69 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

DAMIEN A. Service-Dienstleistung - BMW Série 3 - Kauf verifiziert am 18.04.24

Kein Kommentar

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 22.04.24

Bonjour Damien A.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

9 / 10

GUILLAUME P. Service-Dienstleistung - BMW Série 5 - Kauf verifiziert am 19.04.24

Kein Kommentar

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 22.04.24

Bonjour Guillaume P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

Eric L. Service-Dienstleistung - BMW Série 1 - Kauf verifiziert am 18.04.24

J'ai été bien reçu comme d'habitude, je suis toujours satisfait lorsque je passe faire ma révision ici et j'apprécie également, en plus de l'accueil chaleureux, le petit coup d'aspirateur qui a été passé lorsque je récupère mon véhicule !
Une équipe au top 👍

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 20.04.24

Bonjour Eric L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

PHILIPPE L. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.04.24

Toujours aussi bien accueillie.

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 20.04.24

Bonjour Philippe L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

NATHALIE R. Service-Dienstleistung - BMW X3 - Kauf verifiziert am 16.04.24

Très bon accueil. Très à l'écoute de mes demandes. Les services sont irréprochables.

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 18.04.24

Bonjour Nathalie R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

7 / 10

CATHARINA M. Service-Dienstleistung - BMW Série 4 - Kauf verifiziert am 12.04.24

Kein Kommentar

Georges F. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 29.04.24

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons néanmoins que vous n'ayez pas été totalement satisfaite. Nous restions à votre entière disposition à experienceclient@groupe-altitude.com pour échanger sur les raisons de votre insatisfaction.
Cordialement
L'équipe Altitude 69 Villefranche

9 / 10

PATRICK A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 15.04.24

La personne de la réception atelier a acceptée de prendre en compte ma demande de remise conformément à l'offre commerciale que j'ai reçu par email.

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 17.04.24

Bonjour Patrick A.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

6 / 10

FOUAD A. Service-Dienstleistung - BMW X2 - Kauf verifiziert am 15.04.24

Je n’ai pas été reçu le rendez vous a été pris il y’a 6 semaines et on m’appelle le matin de la visite pour me dire que les pièces ne sont pas à l’atelier. Vraiment pitoyable ce garage et c’est pas la première fois qu’ils agissent de la sorte.
ABDESSELEM Fouad

Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10

Georges F. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 02.05.24

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous comprenons votre frustration et regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier la situation et améliorer notre service client. Veuillez nous accorder une autre chance de vous servir et de regagner votre confiance.

L'équipe Altitude 69 Villefranche

10 / 10

D. Service-Dienstleistung - BMW Série 1 - Kauf verifiziert am 09.04.24

Kein Kommentar

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 15.04.24

Bonjour Piscines D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche

10 / 10

VERONIQUE T. Service-Dienstleistung - BMW Série 2 - Kauf verifiziert am 09.04.24

Bonne écoute, bonne compréhension du problème , prise en charge adaptée aux possibilités du client et prestation impeccable

Benjamin R. von Verkaufsstandort BMW Altitude 69 Villefranche hat geantwortet: 13.04.24

Bonjour Veronique T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 2.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche