GWENAELLE L.
Service-Dienstleistung
- Volkswagen Golf Sportsvan
- Kauf verifiziert am 08.09.21
Véhicule en réparation laissé au garage du lundi matin au vendredi soir. Delai demandé par le garage au vue des réparations. Non respect du délai annoncé. On vous appelle le vendredi après-midi pour vous dire que le véhicule n'est pas prêt sans vous proposer de solution. Juste On vous rappelle. On finit par rappeler le mardi matin suivant , le véhicule est enfin prêt. On vous rappelle dans l'après-midi pour vous informer que le véhicule est prêt alors que l'on avait déjà appelé. ....
La réparation semblait correcte. Sauf que les feux avant du véhicule était complètement déréglés!!
Organe de sécurité quand même. Hyper dangereux et très désagréable, visibilité nulle. Pour faire un grand trajet c'est un peu compliqué !!
Donc déçu !
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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6 / 10
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Beratung
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3 / 10
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Kostenvoranschlag
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5 / 10
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Dauer
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3 / 10
L'équipe Claro Automobiles Rennes hat geantwortet:
27.09.21
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Rennes
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
