Jeremie B.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 14.01.22
Très déçu du tarif, en panne je suis venu tout de suite en concession , et à ma grande surprise j’ai eu des frais d’analyse de panne… il me semble que c’est à vous à savoir le problème , en tant que spécialiste, si je m’adresse à vous c’est pour une expertise , j’estime qu’à 1500€ la facture , un passage à la valise peut être annulé, merci de votre compréhension
L'Équipe BMW EQUATION Montauban hat geantwortet:
31.01.22
Nous vous remercions pour votre note Mr B. et sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait par nos services.
En effet, nous réalisons un diagnostic afin de connaître les circonstances d'une panne de voiture car les causes peuvent être à la fois mécaniques mais aussi électriques. Choses qu'on ne peut pas forcément savoir sans réaliser au préalable un diagnostic. Cette recherche nous permet donc de pouvoir appliquer les réparations adéquates sur votre véhicule.
Si vous avez besoin de plus de précisions n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05.63.63.63.63 ou par mail à contact.bmw.montauban@sipa-automobiles.fr.
En vous souhaitant une bonne journée
L'équipe de BMW-Sipa Automobiles Montauban