DOMINIQUE C.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 15.10.20
Accueil désagréable du service pièces détachées relatif à mes remarques sur la fourniture qui me paraissait incomplète. Faute renvoyée sur le fournisseur de la pièce, en l'occurence HYMER. Un malentendu peut arriver lors d'une relation commerciale mais cela n'empêche pas d'avoir une explication courtoise dans le ton.
La prise en charge correcte de l'intervention par l'atelier a toutefois atténué mon mécontentement.
De façon général,après examen, les prix devisés paraissent très élevés....
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Empfang
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3 / 10
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Kostenvoranschlag
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10 / 10
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Dauer
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10 / 10
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Vorstellung des Autohauses
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8 / 10
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Terminvereinbarungsfristen
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5 / 10
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Nachreinigung
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9 / 10
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Reparaturen
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9 / 10
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Gesamtbewertung
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9 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.