JEAN MARIE F.
Service-Dienstleistung
- Renault Clio
- Kauf verifiziert am 05.01.22
Très mécontent ,on m'a fait revenir sur rendez-vous pour les rétroviseurs qui ne s'ouvraient plus alors que c'était juste un bouton a appuyer :Messieurs n'a pas le courage de venir jusqu'à la voiture alors que je lui ai expliqué ce qu'il y avait
Alors deux voyages à pontarlier ,pour me dire il faut appuyer sur ce bouton
Vous comprendrez que je suis très mécontent
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Empfang
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7 / 10
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Geschwindigkeit
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1 / 10
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Beratung
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1 / 10
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Kostenvoranschlag
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1 / 10
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Dauer
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1 / 10
Service client RENAULT PONTARLIER hat geantwortet:
28.02.22
Bonjour Jean Marie F.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
