Mercedes-Benz Thionville - KROELY

RUE JEAN PIERRE BELTOISE
57180 TERVILLE

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5	61 %	2.418 Bewertungen
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Öffnungszeiten

Montag: 8h30 12h 14h 19h
Dienstag: 8h30 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h30 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h30 12h 14h 19h
Freitag: 8h30 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

EMERIC G. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 14.03.22

Personnels accueillants et professionnels. Respect des horaires, compte rendu explicite. Bonne prise en charge des demandes.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

STEPHANIE D. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 11.03.22

A l’heure , rapide et efficace, à répondu à mes besoins

10 / 10

RAPHAEL S. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 11.03.22

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

CAROLINE P. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 10.03.22

Personnel rencontré poli, agréable et serviable. A l'écoute de vos demandes. Réparations bien faites, rien à redire. Très bien aussi, le vehicule de remplacement.

2 / 10

MAELLE G. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 10.03.22

Délai pour avoir un rendez-vous très long, conseiller service après-vente incapable de me donner la bonne date de fin de garantie de mon véhicule. Je dois reprendre rendez-vous encore une fois pour réparer une fuite d’huile. Il faut batailler pour avoir un véhicule de prêt.

Empfang: 7 / 10
Geschwindigkeit: 2 / 10
Beratung: 2 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 5 / 10

8 / 10

LAURINE B. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe A - Kauf verifiziert am 10.03.22

Attente trop longue à mon arrivée pour déposer ma voiture en révision.
Pourtant le personnel, déjà nombreux de bon matin, ne semblait pas overbooké…

10 / 10

REGIS ET FABIENNE E. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe GL - Kauf verifiziert am 08.03.22

Toujours un bel accueil rien à rajouter

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

8 / 10

VINCENT P. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 09.03.22

Accueil symphatique,personnel avenant et souriant.
Voiture déposée pour un diagnostic boite que mon garagiste habituel avait déjà fait (simplement boite à réinitialiser sans autre opération )
Donc obligation de diagnostic (2 heures pour 240 euros) et verdict aucun défaut tout va bien,on m’oriente vers une nouvelle vidange de boite (oui la vidange a été faite l’année dernière).
Question : quand est ce qu’un garage decide pour vous de ce qu’il doit ou ne doit pas faire sur votre véhicule ?
J’ai demandé une simple réinitialisation de boite et au finale on me dit non il faut un diag qui ne donne rien une vidange qui ne changera peut être pas les désagréments que j’ai en roulant.Votre protocole est peut-être à revoir ?#leclientestroi#

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 2 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 9 / 10

10 / 10

LOUIS-PHILIPPE C. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 09.03.22

L'accueil est parfait comme toujours, les équipes sont disponibles et le service est impeccable. Que cela soit pour des renseignements, ou comme dans mon cas un service sur la Classe A, le sérieux et le professionnalisme est parfait. Merci

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

10 / 10

HAMID ET MARIAM G. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe C - Kauf verifiziert am 08.03.22

J’ai été très bien accueilli, j’ai été prise en charge rapidement, très à l’écoute, soutirant et il a pu répondre à toutes mes questions.
Je suis très satisfaite de mon rendez-vous, mercii.