Mercedes-Benz Haguenau - KROELY

108 ROUTE DE MARIENTHAL
67500 HAGUENAU

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Service-Dienstleistung

5	56 %	1.473 Bewertungen
4	36 %	944 Bewertungen
3		82 Bewertungen
2		58 Bewertungen
1		65 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

FRANK H. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 26.03.25

Très bien reçu et prestation très bonne.

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 02.04.25

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz Haguenau - KROELY.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.

N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.

Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

Bien à vous,
Mercedes-Benz Haguenau - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr

9 / 10

MONIQUE ET JOSEPH D. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 31.03.25

Super compétent est très agréable l agréable à l accueil je recommande 😎🇮🇹😀

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 01.04.25

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. Nous sommes heureux que certains aspects de votre expérience vous aient convenu, nous notons également qu'elle n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous avons à cœur d'améliorer continuellement la qualité de nos services.

Si vous avez des suggestions ou des éléments spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant à relationclient@kroely.fr

Nous espérons vous revoir prochainement et vous remercions pour votre confiance..

Bien à vous.

Mercedes-Benz Haguenau - KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr

10 / 10

FABIEN S. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 29.03.25

Rien à signaler tous ai bien passer comme habituellement

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 31.03.25

10 / 10

ANNE-CLAIRE B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.03.25

Toujours très satisfaite de l’Atelier, particulièrement du professionnalisme et la gentillesse de Nicolas et Céline

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 28.03.25

10 / 10

A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.03.25

Kein Kommentar

Vivien L. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 28.03.25

9 / 10

MARCEL D. Service-Dienstleistung - Mercedes GLA - Kauf verifiziert am 25.03.25

Kein Kommentar

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 27.03.25

10 / 10

JEAN GEORGES K. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 26.03.25

Kein Kommentar

Vivien L. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 27.03.25

4 / 10

SEBASTIEN L. Service-Dienstleistung - Mercedes GLA - Kauf verifiziert am 26.03.25

-Les 4 roues permutées n’étaient pas toutes déposées et calées comme à l’arrivée dans le coffre mais 2 roues de 20 pouces sur les sièges arrière, contre les sièges avant. (Et recul siège avant bien sur pas possible car bloqué par les roues et en plus la pression sur les sièges.). C’est une voiture neuve et une Mercedes…
-Pas de marquage sur les roues démontées (avant gauche/droit, arrière gauche/droit).

Empfang: 7 / 10
Geschwindigkeit: 7 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 7 / 10
Dauer: 7 / 10

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 27.03.25

Bonjour à vous,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes très attentifs à votre commentaire.

Votre commentaire sera transmis au responsable du service concerné.
L'équipe Mercedes-Benz KROELY se tient à votre disposition par mail à l'adresse suivante : relationclient@kroely.fr

Cordialement,

Alicia
Mercedes-Benz KROELY 67 Haguenau
Service Relation Client
Groupe Kroely

8 / 10

T. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 25.03.25

Très bon accueil et pour le reste rien à dire

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 27.03.25

8 / 10

THIERRY H. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 21.03.25

Toujours bien accueilli par le service après vente, mais le prix du diagnostic est exagéré

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Mandy T. von Verkaufsstandort Mercedes-Benz Haguenau - KROELY hat geantwortet: 27.03.25