Bonjour je suis allé chez Mercedes pour faire ma révision je trouve que l’attente est trop long J’ai dû attendre 25 minutes pour payer ma facture de 24 €
Julian R. hat geantwortet:
05.08.22
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernière visite dans notre établissement MONOPOLE - Perpignan. La note attribuée reflète une satisfaction moyenne et, en l'absence de commentaire, nous ne pouvons y répondre. Nous vous invitons à nous donner un complément d'informations à contact@lg-automobiles.fr. Néanmoins, si votre satisfaction était totale, nous vous remercions de la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Le service client MONOPOLE - Perpignan vous souhaite une bonne journée
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Bonjour,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement MONOPOLE - Perpignan. Nous avons bien reçu votre complément d'information. Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Nous regrettons sincèrement l'attente subit et espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Toutefois, nous espérons que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Le service client MONOPOLE - Perpignan vous souhaite une bonne journée