Je suis vraiment déçu de m avoir vendu une option sur mon véhicule et finalement cette option jamais été signalé lors de l'achat du véhicule et aucun juste commercial de la part de monopole Mercedes !!!
Julian R. hat geantwortet:
17.07.23
Bonjour Ahmed B..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz Monopole Automobiles
