MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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Service-Dienstleistung

5	66 %	2.247 Bewertungen
4	28 %	968 Bewertungen
3		122 Bewertungen
2		30 Bewertungen
1		55 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

thierry m. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 20.06.22

Kein Kommentar

Gesamtbewertung: 9 / 10
Terminvereinbarung: 2 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 23.06.22

Bonjour Thierry M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

7 / 10

romain t. Karosseriereparatur - Mercedes Classe A - Kauf verifiziert am 20.06.22

Travaux sur mon véhicule ok ça c’est pas un problème, par contre lors de la dernière maintenance on m’avait précisé que la pièces a changer avait était noter et qu’il ne fallait plus que l’a commandé hors au moment de la commande mon dossier et introuvable. Plusieurs rendez-vous on était nécessaire pour pouvoir la commander, je trouve un manque de sérieux de la par de Mercedes qui est a mon sens une marque exclusive, mais la pour le coup c’est rater c’est dommage.
Ensuite la piece casser non prise en garantie pour une voiture de 27000 km le toit ouvrant n’a pas non plus était ouvert des milliers de fois.
Mise a part ça travaille de qualité (pour l’instant)

Gesamtbewertung: 9 / 10
Terminvereinbarung: 6 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 22.06.22

Bonjour Romain T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

bernard t. Service-Dienstleistung - Mercedes GLC - Kauf verifiziert am 20.06.22

Kein Kommentar

Gesamtbewertung: 10 / 10
Terminvereinbarung: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 22.06.22

Bonjour Bernard T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

roman g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 20.06.22

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 22.06.22

Bonjour Roman G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

8 / 10

fabien g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.06.22

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 21.06.22

Bonjour Fabien G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

nicolas / eloise b. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.06.22

Rien à signaler bel accueil, j'aurai cependant aimé que l'on m'appelle pour m'indiquer que mes plaquettes et disques avant doivent être changés.
Au lieu de ça je dois reprendre rendez-vous et revenir.

Cordialement.

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 21.06.22

Bonjour Nicolas B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

7 / 10

philippe et eliane j. Service-Dienstleistung - Mercedes GLE - Kauf verifiziert am 15.06.22

Prise de rendez-vous avec 2 semaines de délais, très bonne réception à la concession les 2 fois, la révision à été faite en temps, la voiture est lavée dedans, dehors, super, le prix est acceptable. En revanche beaucoup d'attente à la prise en charge du véhicule, manque de personnel... Et surtout pas de prêt de voiture, chez MERCEDES AUBIERE il faut avoir 2 véhicules.
C'est dommage d'où la note bien diminuée.

Gesamtbewertung: 7 / 10
Terminvereinbarung: 9 / 10
Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 21.06.22

Bonjour Philippe Et Eliane J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

herve v. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.06.22

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 21.06.22

Bonjour Herve V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

roger n. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe C - Kauf verifiziert am 14.06.22

très satisfait Merci.

Gesamtbewertung: 10 / 10
Terminvereinbarung: 10 / 10
Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 20.06.22

Bonjour Roger N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

jean-michel d. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.06.22

Satisfait de l entretien de ma voiture

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 20.06.22

Bonjour Jean-michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière