MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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Service-Dienstleistung

5	66 %	2.247 Bewertungen
4	28 %	968 Bewertungen
3		122 Bewertungen
2		30 Bewertungen
1		55 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

jean-charles d. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.11.22

Tout s'est bien passé et le véhicule m'a été rendu tout propre, prêt à rouler...
Un bémol : des pannes (standard téléphonique) et des anomalies informatiques (prise de rendez-vous Internet validée côté client et non reçue par le garage).

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 26.11.22

Bonjour Jean-charles D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

carlos c. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.11.22

Personelle qualifier a l'ecoute rien a dire

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 26.11.22

Bonjour Carlos C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

robert et paulette p. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.11.22

Bon accueil et bon respect des délais.
Rendu une voiture nettoyée

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 25.11.22

Bonjour Robert Et Paulette P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

6 / 10

yannick - valerie g. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe M - Kauf verifiziert am 23.11.22

Mon rendez-vous était à 14h et j ai attendu plus de 10 minutes pour changer 4 roues plus d une heure et 30 minutes franchement on ne m avait pas dit ça quand j ai réservé

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 25.11.22

Bonjour Yannick - Valerie G.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

10 / 10

veronique t. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.11.22

M. Petitjean est vraiment très professionnel. Toujours très à l'écoute de ses clients.

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 25.11.22

Bonjour Veronique T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

bouchaib s. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.11.22

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 24.11.22

Bonjour Bouchaib S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

marc g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.11.22

excellent accueil et des personnes compétentes et amiables

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 24.11.22

Bonjour Marc G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

valerie h. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.11.22

excellent accueil et technicien à la hauteur de son rôle.
Très satisfaite de cette prestation.

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 24.11.22

Bonjour Valerie H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

alexandre j. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.11.22

Kein Kommentar

Sandrine G. von Verkaufsstandort MERCEDES-BENZ - Aubière hat geantwortet: 24.11.22

Bonjour Alexandre J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

1 / 10

andi k. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 21.11.22

Bonjour,
Après chaque visite, des problèmes subsistent dus à l'incompétence et au manque de professionnalisme des garagistes !!!! Qu'ils promettent de résoudre lors de la prochaine visite, mais à la fin ils trouvent des raisons de reporter à la prochaine visite, et donc depuis plus d'un an, le problème est sur le problème de l'entretien sur l'absence d'entretien et même la période de garantie a déjà passé !!!

Gesamtbewertung: 1 / 10
Terminvereinbarung: 1 / 10
Empfang: 1 / 10
Geschwindigkeit: 1 / 10
Diagnose: 1 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 1 / 10
Beratung: 1 / 10
Kostenvoranschlag: 1 / 10
Dauer: 1 / 10