FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

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Service-Dienstleistung

5	49 %	470 Bewertungen
4	35 %	330 Bewertungen
3		68 Bewertungen
2		23 Bewertungen
1		63 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

deborah h. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 20.08.24

Excellent accueil à chaque fois que je suis passé au point de vente, personnel très à l’écoute, souriant et agréable.

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 21.08.24

Bonjour Deborah H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

yohan e. Service-Dienstleistung - Ford Focus - Kauf verifiziert am 19.08.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 21.08.24

Bonjour Yohan E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

robert p. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 19.08.24

horaire du rendez-vous respecté, accueil agréable, grande compétence dans les explications fournies.
un grand professionnalisme.

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 20.08.24

Bonjour Robert P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

1 / 10

g. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 19.08.24

Dommage que le 0 ne soit pas disponible, camion acheté en mai avec la garantie 1 an, en juillet le véhicule tombe en panne suite à une durite défectueuse, suite au diagnostic la distribution est à changer (coût 3000€), ford me demande 500€ de participation ce qui est honteux car j'ai parcouru tout juste 2000km avec le véhicule.
Cordialement

Société gamma elec

Ford G. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 28.08.24

Bonjour Gamma E.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.

L’équipe Ford Aix-en-Provence.

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

10 / 10

jacques et annegret v. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 19.08.24

Bon accueil, ponctuel, bon travail

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 20.08.24

Bonjour Jacques Et Annegret V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

c. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 14.08.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 20.08.24

Bonjour Philippe C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

philippe s. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 14.08.24

Excellent accueil et conseils. Travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme.

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 16.08.24

Bonjour Philippe S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

jean pierre l. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 12.08.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 13.08.24

Bonjour Jean Pierre L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

jean-rene t. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 12.08.24

Efficace et souriante !!!

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 13.08.24

Bonjour Jean-rene T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

7 / 10

eric l. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 09.08.24

On ne m'à pas parlé de ma Ford lors de la restitution des clés dommage, on ne m'a rien dit sur le prochain contrôle technique autant avoir à faire à un guichet automatique .

Gesamtbewertung: 4 / 10
Terminvereinbarung: 8 / 10
Empfang: 5 / 10
Geschwindigkeit: 6 / 10
Diagnose: 5 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 5 / 10
Beratung: 2 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 8 / 10

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 12.08.24

Bonjour Eric L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence