FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

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Service-Dienstleistung

5	49 %	470 Bewertungen
4	35 %	330 Bewertungen
3		68 Bewertungen
2		23 Bewertungen
1		63 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

9 / 10

paul-henri c. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 23.10.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 24.10.24

Bonjour Paul-henri C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

6 / 10

arnaud et johanna c. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.10.24

DELAI DE TRAITEMENT DE PANNE TROP LONG§§§ VEHICULE SOUS GARANTIE

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 24.10.24

Bonjour Arnaud Et Johanna C.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aix-en-Provence.

8 / 10

p. Service-Dienstleistung - Ford Ranger - Kauf verifiziert am 22.10.24

Rien à signaler travaille effectué si ce n'est que mon véhicule n'a pas été lavé comme le stipule votre contrat

Gesamtbewertung: 7 / 10
Terminvereinbarung: 8 / 10
Empfang: 6 / 10
Geschwindigkeit: 6 / 10
Diagnose: 8 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 7 / 10
Beratung: 7 / 10
Kostenvoranschlag: 7 / 10
Dauer: 5 / 10

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 23.10.24

Bonjour P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

h. Service-Dienstleistung - Ford Bronco - Kauf verifiziert am 22.10.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 23.10.24

Bonjour Francois H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

c. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 21.10.24

Service soigné et bon accompagnement

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 22.10.24

Bonjour Christine C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

1 / 10

p. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 17.10.24

Kein Kommentar

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 20.10.24

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions heureux de mieux comprendre votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si besoin nous restons à votre disposition.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L'équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

stephanie r. Karosseriereparatur - Kauf verifiziert am 18.10.24

Merci pour votre professionnalisme. Christopher a été à l'écoute et réactif lors de l' achat de notre véhicule, Pascal de l'atelier s' est rendu disponible lors de son intervention. Tout cela avec le sourire, belle expérience chez Ford Les Milles. Merci à toute l'equipe pour votre accueil de qualité ! Nous recommandons !!
Stephanie

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 19.10.24

Bonjour Stephanie R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

7 / 10

nizam k. Service-Dienstleistung - Ford Kuga - Kauf verifiziert am 17.10.24

rappel constructeur sur mon véhicule
bon déroulement global
le bémol, c'est l'organisation du premier rendez-vous où la personne au téléphone m'avait assuré que cela ne prendrait que 15 min . Après avoir fait 40 min de trajet le matin, j'apprends appris sur place qu'il fallait en fait une heure pour cette opération ; du coup annulation et 2e rendez-vous organisé - sacré perte de temps quand on a un emploi du temps chargé
Sinon équipe compétente et professionnelle

Gesamtbewertung: 10 / 10
Terminvereinbarung: 6 / 10
Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 5 / 10
Diagnose: 4 / 10
Zufriedenheit mit der Diagnose: 8 / 10
Beratung: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 18.10.24

Bonjour Nizam K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

toros h. Service-Dienstleistung - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 15.10.24

Très bon accueil , courtois, serviable , compréhensif, et à mon écoute.
L'équipe est géniale ! Merci à vous !

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 16.10.24

Bonjour Toros H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

louis g. Service-Dienstleistung - Ford Puma - Kauf verifiziert am 02.09.24

Très bon accueil malgré les difficultés pour les avoir au téléphone. Véhicule prise sous garantie pour changement de pièces dans la colonne de direction il aurait été bon de nettoyer les résidus de frein filet bleu qui sont restés sur le tapis côté conducteur et pas plastique contre porte un peu rayée lorsque la personne a travaillé. Il se répondent de protéger les endroits où l'on travaille exemple avec du papier ou plastique. Pour le reste très très bon accueil et respect de la prise en charge sous garantie. MR Gomes.

Alain J. von Verkaufsstandort FORD Aix-en-Provence hat geantwortet: 04.09.24

Bonjour Louis G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence