Groupe Como respondeu:
01/12/2023
Cher Philippe,
Nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue avec notre concession. Nous valorisons chaque retour d'information de nos clients car cela nous aide à améliorer nos services. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience afin de prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Veuillez nous contacter directement au [numéro de téléphone] ou par email à [adresse email]. Dans l'attente de vos nouvelles, nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire automobile
