FORD Annecy

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Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

vincent v. After sales - Ford Fiesta - Compra verificada em 20/08/2024

Accueil parfait très professionnel, les prestations réalisées fonctionnent très bien c’était ma première visite en ayant parlé à mon entourage j’ai été vivement recommandé. Je suis très satisfait merci.

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 21/08/2024

Bonjour Vincent V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

nicolas et claude m. After sales - Compra verificada em 20/08/2024

Excellente réception acceuil, travaux.

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 21/08/2024

Bonjour Nicolas Et Claude M.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

anne sophie p. After sales - Ford Fiesta - Compra verificada em 20/08/2024

Parfait

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 21/08/2024

Bonjour Anne Sophie P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

t. After sales - Ford Puma - Compra verificada em 14/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 16/08/2024

Bonjour Yamina T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

j. Body Repair - Ford Puma - Compra verificada em 14/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 15/08/2024

Bonjour Dominique J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

1 / 10

magali et loic p. After sales - Ford Focus - Compra verificada em 14/08/2024

Sans remettre en cause le travail, nous avons demandé combien ca allait couter et on nous a dit pas grand chose… resultat 124 euros, nous n’avons pas la meme notion de pas grand chose. Mon épouse a payé, moi je ne l’aurai pas fait. Ca serait bien de faire des devis à vos clients avant. Merci de voir ce que vous pouvez rembourser pour une intervention plutot simple et rapide et qui est du à un problème ford sans cause externe ou de notre part….

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 4 / 10
Time taken: 7 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 6 / 10

Ford G. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 28/08/2024

Bonjour Magali Et Loic P.?

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter après-vente afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution.

L’équipe Ford Annecy.

10 / 10

sylvie l. After sales - Ford Fiesta - Compra verificada em 12/08/2024

Très bien. Malgré la période qui semblait un peu tendue, tout s est bien passé.

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 15/08/2024

Bonjour Sylvie L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

nadine l. After sales - Ford B-Max - Compra verificada em 08/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 15/08/2024

Bonjour Nadine L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

bernard d. After sales - Ford Ranger - Compra verificada em 12/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 13/08/2024

Bonjour Bernard D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

b. After sales - Compra verificada em 19/07/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 12/08/2024

Bonjour Bca S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.