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After sales
- Opel Astra
- Compra verificada em 23/03/2018
Je ne suis pas du tout content des services de cette concession , il n'est même pas possible de récupérer son véhicule après 18h30 car le personnel ne daigne même pas attendre que je face la route après mon travail car je débauche à 17h45 ! Le temps de faire la route de Bressuire à Cholet ! On me fixe un rendez-vous le lundi soir pour récupérer mon véhicule ( il y avait de la neige , alors je les ai appelé pour leurs demander si il y aurait quelqu'un vers 18h30 - 18h45 ) et ils m'ont répondu que ça serait trop juste alors on a fixé le rendez-vous au mardi toujours entre 18h30 - 18h45 ! Et à ma surprise la personne qui devait me recevoir n'était même pas là !! ( Cette personne avait débauché à 18h15 !! Et bien sûr il a fallu que j'y retourne le mercredi soir toujours entre 18h30- 18 h45 , et quand-même la personne était enfin là , donc j'ai pu récupéré mon véhicule !! Et je me suis quand-même acquitté de la facture de la location du véhicule que l'on avait mis à ma disposition ( bien-sûr moyennant finance ( on avait pourtant certifié que mon assurance prenait la location en charge, LOL ) ) mais je suis surtout déçut que l'on m'ai fait payer les 3 journées dont je n'ai pas pu rapporté ce véhicule de prêt ( un peu facile pour augmenter la facture !!! )
Bien cordialement
