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After sales
- Opel Meriva
- Compra verificada em 24/02/2018
j'ai pris rendez vous une semaine avant pour fuite d'une durite de mon véhicule, je devais reprendre ma voiture le lendemain. Mais elle n'était pas réparé comme prévu. J'ai demandé un véhicule de remplacement. Ce n'était malheureusement impossible, comme ce n'était pas prévu. J'ai loué un véhicule pour une journée. Le lendemain ils m'ont dit ne pas avoir la pièce. J'ai redemandé un véhicule de prêt que je n'ai pas eu. J'ai du aller à mon travail à 12 km de chez moi en vélo avec mon handicap cela m'a été très pénible (car pas de trajet en bus possible). J'ai eu un véhicule seulement après 9 jours. Ma santé s'est dégradé. Je suis revenue 2 ans en arrière à cause de ce problème de voiture. Je pense que vous pouvez prendre en compte le problème de l'handicape. J'aurais su que la réparation durait au temps j'aurai été ailleurs.
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Welcome
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7 / 10
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Time taken
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Advice given
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Quote
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6 / 10
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Overall
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1 / 10
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.