RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

813 Rte de Lyon
38110 Saint-Jean-de-Soudain

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

5	93 %	984 opinião
4		0 opinião
3		47 opinião
2		0 opinião
1		31 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

LAURENT B. After sales - Renault Captur - Compra verificada em 28/01/2025

Tombé en panne un samedi soir, notre voiture a été réparée des mardi alors que le planning du garage été chargé. Un grand merci pour la qualité de l'accueil et l'efficacité de l,'équipe et spécialement à Mathieu

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 30/01/2025

Bonjour Laurent B.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

ALICE P. Purchase used vehicle - Renault Captur - Compra verificada em 28/01/2025

Très bien reçue et très bien accompagnée dans ma recherche jusqu’à la livraison de la voiture. Je recommande vivement.

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 30/01/2025

Bonjour Alice P.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

MATHIEU F. After sales - Compra verificada em 28/01/2025

La personne m'a accueilli chaleureusement, j'ai pu patienter dans le salon le temps de ma révision. on m'a proposé un café. Une fois la révision effectuée, on a fait le tour de la voiture et on m'a remis l'ensemble des documents.

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 29/01/2025

Bonjour Mathieu F.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

JEAN D. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 24/01/2025

Une vendeuse très sympathique, qui sait prendre le temps d'expliquer, de comparer les différents modèles et les différentes options; qui ne stresse pas le client mais qui lui laisse le temps de réfléchir en programment une autre visite
explications très claires, souvent agrémentées d'une photo sur l'ordinateur
et qui prends le temps lors de la livraison du véhicule pour expliquer tous les fonctionnements et les réglages, et même de connecter le portable avec le véhicule

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 27/01/2025

Bonjour Jean D.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

JEAN LUC C. Purchase new vehicle - Compra verificada em 23/01/2025

Bon accueil. Sympathique. Bonnes explications sur la présentation du véhicule.
Dossier administratif impeccable.

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 27/01/2025

Bonjour Jean Luc C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

FREDERIC P. After sales - Renault Megane - Compra verificada em 24/01/2025

Très bon accueil, tant au téléphone qu'à la concession. Et surtout, panne trouvée tout de suite (ce qui n'a pas été le cas à Bourgoin en 2 fois!). Je recommande vivement.

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 27/01/2025

Bonjour Frederic P.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

LILIANA SOFIA O. After sales - Renault Clio - Compra verificada em 24/01/2025

J'ai été accueilli par la réception

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 27/01/2025

Bonjour Liliana Sofia O. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

FLORENCE B. Purchase new vehicle - Compra verificada em 24/01/2025

O cliente não deixou quaisquer comentários

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 26/01/2025

Bonjour Florence B.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - AutoB.

10 / 10

JEAN CLAUDE G. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 20/01/2025

Vendeur très professionnel. Il a su donné des explications claires et précises sur le véhicule. Il nous a fait manipuler le véhicule pour la prise en main.

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 25/01/2025

Bonjour Jean Claude G.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard

10 / 10

WILLIAM G. After sales - Renault Twingo - Compra verificada em 23/01/2025

très bien et sérieux

Clara D. do ponto de venda RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard respondeu: 25/01/2025

Bonjour William G.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT LA TOUR DU PIN - Autobernard