BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

170, rue de l'Etang
69760 LIMONEST

Purchase used vehicle

After sales

5	73 %	1.075 opinião
4		209 opinião
3		103 opinião
2		25 opinião
1		57 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

HERVE ET DANIELE D. After sales - Compra verificada em 14/03/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Benjamin R. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 18/03/2024

Bonjour Herve Et Daniele D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

STEPHANE A. After sales - BMW Z4 - Compra verificada em 14/03/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Benjamin R. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 18/03/2024

Bonjour Stephane A.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Z4.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

7 / 10

LOUIS ALEXANDRE H. After sales - BMW Série 1 - Compra verificada em 13/03/2024

Bonjour,
habitué à la concession de Vivier Merle, je dois avouer avoir été déçu par l'accueil:
Attente Longue
Débout
Entre les voitures qui vont au garage

Le personnel d'accueil semblait débordé et l'organisation pour l'accueil des clients ne semble pas au point.

Rien à signaler côté prestation ni sur la récupération du véhicule

Welcome: 6 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 7 / 10

Georges F. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 18/03/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été longue et que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillerons pour améliorer nos processus afin d'offrir un meilleur service à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.

Cordialement
L'équipe Altitude 69 Limonest

10 / 10

YANNICK R. After sales - BMW X2 - Compra verificada em 13/03/2024

Prise en charge extrêmement simple, véhicule de prêt disponible. Juste un petit bémol sur le système de suivi de l'avancement des travaux qui est en soi une très bonne idée mais qui dans mon cas n'a pas fonctionné, les étapes se sont affichées toutes d'un coup une fois que le véhicule a été terminé.

Benjamin R. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 18/03/2024

Bonjour Yannick R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

JEAN & ANNE-MARIE B. Purchase used vehicle - BMW X3 - Compra verificada em 13/03/2024

Bonne écoute, très satisfait de la prise en compte de nos attentes

Benjamin R. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 18/03/2024

Bonjour Jean & Anne-marie B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

MARIE-FRANCE L. After sales - Compra verificada em 12/03/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Benjamin R. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 16/03/2024

Bonjour Marie-france L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

GIL ET EVELYNE J. After sales - BMW X3 - Compra verificada em 12/03/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Benjamin R. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 16/03/2024

Bonjour Gil Et Evelyne J.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

MICHELE P. After sales - Mini Countryman - Compra verificada em 11/03/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Benjamin R. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 15/03/2024

Bonjour Michele P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

8 / 10

H. After sales - BMW X2 - Compra verificada em 11/03/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Georges F. do ponto de venda BMW ALTITUDE 69 LIMONEST respondeu: 18/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concession a été insatisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et prendrons des mesures pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier cette situation. Merci pour votre retour, il nous aide à progresser.

Cordialement
L'équipe Altitude 69 Limonest

7 / 10

CATHERINE K. After sales - Compra verificada em 05/03/2024

3000 euros de changement de pot catalyseur à seulement 22 000km est très décevant
Cordialement