Claudio F.
After sales
- Volvo XC40
- Compra verificada em 12/09/2024
Soddisfatto con il personale di volvo Carroom Roma sia meccanico che del customer service, ma come detto lo scorso anno a Volvo Italia , la rottura è quindi la sostituzione dei pistoncini del bagagliaio essendo a quanto sembra un difetto molto diffuso tra i possessori della xc40 , che si manifesta appena due anni dopo l’immatricolazione, mi sarei aspettato la sostituzione gratis e non di pagare nonostante lo sconto del 30% 600€…molto deluso da come volvo che è un grande marchio tiene ai suoi clienti.buona giornata
Alessandra del punto vendita Service by Volvo C.A.R. ROOM respondeu:
16/09/2024
Gentile Claudio F., siamo così felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con noi. Ci alleniamo duramente per assicurarci che il nostro team operi in modo efficiente, felici di sapere che sta funzionando! A presto.
