Volvo Aix-en-Provence

230 Avenue du Camp de Menthe
13100 Aix-en-Provence

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After sales

5	58 %	770 opinião
4	31 %	415 opinião
3		62 opinião
2		23 opinião
1		47 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

alexandre d. After sales - Honda NSX - Compra verificada em 20/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 25/11/2024

Bonjour Alexandre D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

3 / 10

gilles m. After sales - Volvo 240 - Compra verificada em 13/11/2024

Bonjour,
J'ai demandé le contrôle des plaquettes et disques. Réponse de votre part: "tout va bien"
Une semaine plus tard, lors d'un changement de pneumatiques, on me signale que les plaquettes et disques arrières sont à changer !

Enfin le lavage de la voiture a laissé de nombreuses traces " blanches " notamment sur les chromes.

Gil.melchior@orange.fr

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 3 / 10
Diagnosis Satisfaction: 3 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

9 / 10

gilles s. After sales - Volvo C30 - Compra verificada em 15/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 21/11/2024

Bonjour Gilles S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

s. After sales - Volvo C30 - Compra verificada em 15/11/2024

Très bon accueil téléphonique pour le rdv, avec rappel tel le lendemain.
Idem côté atelier, RAS, personnel compétent et accueillant

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 21/11/2024

Bonjour France S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

10 / 10

leon-claude r. After sales - Compra verificada em 15/11/2024

Meme s'ils ont eu un peu de difficultés pour me montrer comment l'attelage fonctionne; ils n'ont pas baissé les brien à signaler preuve de professionnalisme. Merci à eux

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 20/11/2024

Bonjour Leon-claude R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

9 / 10

r. After sales - Volvo 240 - Compra verificada em 14/11/2024

Satisfait de l'accueil, du contact, des informations fournies.
Je trouve juste prohibitif le forfait de 280 € pour établir le diagnostic sur un véhicule de 3 ans et que vous entretenez régulièrement. Et cela, même si il s'agit d'un véhicule ARVAL
Cdt
Hervé LA SALA

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 19/11/2024

Bonjour R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

9 / 10

s. After sales - Volvo S40 - Compra verificada em 13/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 19/11/2024

Bonjour Lennart S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

3 / 10

guy f. After sales - Volvo C30 - Compra verificada em 13/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

9 / 10

bruno et claudie h. After sales - Compra verificada em 13/11/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 18/11/2024

Bonjour Bruno Et Claudie H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.

9 / 10

veronique f. After sales - Compra verificada em 12/11/2024

Très bon accueil , prise en charge de mon véhicule sans délai
Bon conseil du service commercial pendant les travaux ,en vue d’un changement de véhicule de l’avenir proche

Isabelle M. do ponto de venda Volvo Aix-en-Provence respondeu: 18/11/2024

Bonjour Veronique F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.