Attente importante avant d'être reçu
Travaux sur ma voiture insatisfaisants m'obligeant à reprendre rendez-vous mais dans plus de 15 jours pour une nouvelle prise en charge.
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT respondeu:
11/10/2019
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant il arrive parfois que les plannings soient chargés et nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe PAROT Automotive Limoges