Ford Limoges - Groupe PAROT

34 Avenue du Président John Kennedy
87000 LIMOGES

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

Trade-in

Body Repair

5	47 %	2.241 opinião
4	35 %	1.662 opinião
3		388 opinião
2		152 opinião
1		288 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h30 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h30 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h30 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h30 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h30 12h 14h 19h
Sábado: 8h30 12h 14h 19h
Domingo: Fechado

10 / 10

michel et valerie g. After sales - Ford Focus - Compra verificada em 17/04/2020

Satisfait malgré cette période de confinement ma voiture a été réparée

9 / 10

j. After sales - Ford Ranger - Compra verificada em 15/04/2020

Véhicule rendu en plus mauvaise état que lorsqu'il est parti. Différentes pièces manquantes (divers boulons, capitonnage). Climatisation, GPS, Bluetooth ne fonctionnent plus. Diverses rayures intérieurs et extérieurs. Bruit anormal au démarrage donc pour un véhicule de environ 16 000 kms c'est devenu une poubelle. Très déçu car je l'ai payé 36000 €, je n'ai que 22 ans je pensais mettre acheté un véhicule correcte et on me l'a complètement saccagé et j'ai attendu 3 mois avant qu'on me le redonne car le pare brise a été cassé lorsqu'ils ont remonté le moteur et il s'avère que ce n'est pas le bon donc je n'est pas de rétro intérieur, le lave glace ne marche pas, donc je ne ferai pas de bonne publicité de la marque Ford.

3 / 10

Gilles P. After sales - Compra verificada em 12/03/2020

Je fais changer la vanne egr 8 mois apres elle tombe de nouveau en panne trouvez vous cela normal.Pour moi il y a un autre problème mais aucune recherche n'est faite

7 / 10

zola roxane n. After sales - Compra verificada em 15/03/2020

Bonjour, ma voiture a fait 1 mois pour la réparation, je trouve que ça fait beaucoup. Merci de votre bonne compréhension, j'espère qu'il y aura une amélioration de ce côté là.

5 / 10

Lydia F. Purchase used vehicle - Ford C-Max - Compra verificada em 19/02/2020

pas très satisfaite du vendeur.

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT respondeu: 31/03/2020

Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, pourriez-vous s'il vous plaît nous en dire davantage sur votre insatisfaction en écrivant à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com.

Cordialement,

L’équipe Ford Limoges - PAROT Automotive

10 / 10

germano ou gloria r. After sales - Compra verificada em 01/03/2020

excellent accueil service apres-vente parfait

7 / 10

stephanie c. After sales - Compra verificada em 28/02/2020

L'accueil est satisfaisant. Cependant, dans le cadre d'une LOA je trouve déplaisant la perte de temps ou vos services appelle pour vérifier la prise en charge de l'entretien. Ça devrait être fait en amont de l'arrivée du client.

10 / 10

Paul-Olivier N. Purchase new vehicle - Ford Puma - Compra verificada em 24/02/2020

Super service !

5 / 10

sylvain b. Purchase used vehicle - Ford Kuga - Compra verificada em 04/03/2020

Plaquettes avant non changés, pourtant accord verbale devant le véhicule.
Forcing sur le gravage à 199e, apparement pas le choix, je rigole.

L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT respondeu: 16/03/2020

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible et nous puissions trouver une solution à votre insatisfaction.

Cordialement,

L’équipe Ford Limoges - PAROT Automotive

10 / 10

herve et regine b. After sales - Compra verificada em 10/03/2020

tres bon accueil.bonne information sur la revision de mon vehicule.