La désinfection de la voiture pour la covid, rend le pare brise et la vitre passager complètement grien à signaler et gêne fortement la visibilité. Tarif élevé pour un entretien de 30000 km sois un voiture quasiment neuve.
L'équipe Ford Tulle - Groupe PAROT respondeu:
05/08/2021
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez partagé votre avis et il a retenu toute notre attention.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
Dans le cadre de l’amélioration de notre qualité de service, nous n’hésiterons pas à tenir compte de vos suggestions.
Par ailleurs, dans un souci de transparence, nous veillons à afficher les prix de nos prestations.
N’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession si vous souhaitez plus d’explications concernant votre facture.
En vous remerciant pour votre confiance et en vous souhaitant une excellente semaine.
L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT
