je suis reste plus d'un mois sans mon vehicule et en plus sans le pret d'un vehicule de courtoisie. Il a bien fallu que je me debrouille pour mes deplacements notemment professionnels. Pas merci a ford!!!!
L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT respondeu:
02/09/2021
Bonjour Monsieur,
Nous restons attentifs aux avis de nos clients et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager le votre.
Sachez que nous accordons une attention toute particulière à être réactifs.
Il nous est parfois difficile de servir nos clients aussi vite que nous le souhaiterions.
De plus, nous souhaiterions pouvoir mettre à la disposition de l'ensemble de nos clients un véhicule de prêt mais cela n’est pas toujours réalisable.
Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de gagner en qualité de service.
Nous vous souhaitons une belle fin de semaine.
L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT
