Véhicule amené au garage pour une fuite d'essence, n'a été regardé que plus de 24h après!!!
Pendant ce temps là l'essence coulait sous le véhicule au risque de prendre feu en cas de contact avec une étincelle ou un mégot...
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT respondeu:
30/07/2020
Bonjour,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au temps de traitement de votre véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant il arrive parfois que les plannings soient chargés et nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT et nos équipes de professionnels sont habitués à gérer ce type de réparations en prenant toutes les précautions nécessaires.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT
