DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 Bd Édouard Herriot
01000 Bourg-en-Bresse

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After sales

5	65 %	648 opinião
4		227 opinião
3		62 opinião
2		8 opinião
1		48 opinião

Calendário

Segunda-feira: 9h 13h 13h 18h
Terça-feira: 9h 13h 13h 18h
Quarta-feira: 9h 13h 13h 18h
Quinta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sexta-feira: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Fechado

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MICHEL C. Purchase new vehicle - Dacia Duster - Compra verificada em 23/10/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 23/11/2024

Bonjour Michel C.,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! Merci infiniment pour cette belle note.

Au plaisir de vous revoir,
Belle journée,

L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

CLAUDE S. After sales - Dacia Duster - Compra verificada em 19/10/2024

Le personnel de Renault Minute est compétent et réactif.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 19/11/2024

Bonjour Claude S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

2 / 10

CHRISTOPHE E. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 18/10/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 19/11/2024

Bonjour Christophe E.,

Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience chez DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement via : avisclient@autobernard.com pour échanger sur votre situation.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Belle journée à vous,
Cordialement,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

ANDRE R. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 18/10/2024

achat d'un véhicule neuf
tout s'est bien passé
très contant du vendeur et de sa secrétaire
rien à dire de plus

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 18/11/2024

Bonjour Andre R.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

FLORIANE M. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 18/10/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 18/11/2024

Bonjour Floriane M.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard

1 / 10

PAMELA F. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 16/10/2024

Problème lorsque le vendeur a établie mon contrat en leasing, je devais avoir 2 mois offert et a ma grande surprise le contrat ne comprenant pas cette mention je me suis vu être prélevé… je suis très mécontente… je ne remonterais ma note que si mention problème est résolue rapidement.

Welcome: 10 / 10
Advice given: 7 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 6 / 10

Maellie D. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 18/11/2024

Bonjour Pamela F.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre contrat de leasing. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement via avisclient@autobernard.com afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée ?

Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement.

Cordialement,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

MARIE DOMINIQUE P. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 15/10/2024

Quand je suis arrivée à la concession Dacia j'ai été abordés par une dame très antipathique et limite polie
J'avais déjà RV avec un autre représentant, car je désirais que ma voiture soit suivie par le concessionnaire a côté de chez moi .Cette dame l'a très mal pris et nous a signifié qu'elle était seule représente Dacia... heureusement pour moi le représentant avec qui j'avais RV est arrivé et m'a sauvé de "ses griffes" ...

Welcome: 7 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 9 / 10

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 15/11/2024

Bonjour Marie Dominique P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

9 / 10

MARC C. After sales - Dacia Duster - Compra verificada em 14/10/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 15/11/2024

Bonjour Marc C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

BERNARD B. After sales - Dacia Sandero - Compra verificada em 14/10/2024

Très professionnel.travail très bien exécuté. Entièrement satisfait

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 14/11/2024

Bonjour Bernard B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

GERARD T. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Compra verificada em 14/10/2024

tout a été parfait,de la commande à la livraison monsieur Leblanc nous a parfaitement guidé dans notre choix ,en tenant compte de nos désirs,avec compétence et amabilité,à souligner également l'efficacité de Madame Alexandra Paris ,qui c'est occupée de la partie administrative .
Donc bravo à tout les deux et à toute l'équipe

Sebastien M. do ponto de venda DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard respondeu: 14/11/2024

Bonjour Gerard T.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !