FRANCIS L.
After sales
- Opel Grandland
- Compra verificada em 21/05/2024
Suite à un problème de boitier de chargement et donc de batterie, je trouve que la facture est un peu "salée". Même l'essai véhicule après réparation est payant!!!! et ne parlons pas du prix du diagnostic....
Lorsque je récupère le véhicule, la clé au tableau de bord n'est pas effacée car on me dit : "on n'a pas les preuves que la dernière révision a été effectuée chez nous". Alors que je suis toujours allé chez vous chaque année pour les divers entretiens depuis que je possède ce véhicule. (acheté à un de vos commerciaux en juillet 2018). A priori vous n'avez pas trace du travail fait sur chaque véhicule ? C'est quand même fort.
Franchement, je suis mécontent de la façon dont vous pratiquez. Cela m'étonnerait que je retourne chez vous.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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7 / 10
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Quote
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5 / 10
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Overall
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7 / 10
Opel Chartres - Claro Automobiles respondeu:
18/06/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Nous transmettons votre avis au service concerné. Restant à votre disposition.
L’équipe Claro Automobiles Chartres vous souhaite une agréable journée.