FLORENCE R.
After sales
- Dacia Duster
- Compra verificada em 31/08/2022
J'ai signalé un pb sur ma voiture a plusieurs reprise (avant la prise de rdv, lorsque j'ai déposé ma voiture pour réparation). Pb de mise à jour, un coup de valise est c'était bon, quand je récupère ma voiture mécontente que ça n'est pas été fait je le demande et la réponse fut prenez un rendez-vous !!.
De plus , plus d'une semaine pour m'envoyer la facture des réparations (que j'ai du reclamer...).
Donc non pas très satisfaite . Je voulais faire l'entretien de ma voiture chez vous mais je pense que j'irais (même si c'est le même groupe) à boussy
-
Overall satisfaction
-
6 / 10
-
Making an appointment
-
8 / 10
-
Welcome
-
8 / 10
-
Time taken
-
10 / 10
-
Diagnosis
-
9 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
6 / 10
-
Advice given
-
6 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
7 / 10