SABINE S.
After sales
- Renault Laguna
- Compra verificada em 02/01/2023
Je suis satisfaite de l'accueil, en revanche , trés, trés mécontente de la prise de rendez-vous sur le site Renault : impossibilité d'indiquer qu'on attend la réparation sur place ( pas possible de rentrer sans la voiture !) et choix de pneumatiques , et donc devis , non respecté .. Le tarif final, malgré la remise effectuée était bien au dessus de devis effectué !!! Avec un rendez-vous pris une semaine à l'avance
-
Overall satisfaction
-
7 / 10
-
Making an appointment
-
3 / 10
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
7 / 10
-
Diagnosis
-
8 / 10
-
Diagnosis Satisfaction
-
8 / 10
-
Advice given
-
6 / 10
-
Quote
-
2 / 10
-
Overall
-
8 / 10