STEEVE B.
After sales
- Volkswagen Beetle
- Compra verificada em 27/12/2022
Plus de 4 semaines pour une réparation suite à un sinistre
Ils ont commandé des pièces aveuglement sans prendre le temps de vérifier le véhicule …
Ils n’appellent pas les clients pour les tenir informés des avancés …
Pire ils te répondent comme si tu les embêtes !!!
Aucun professionnalisme ils sont agréés mais franchement c’est juste pour le business…. Aucune empathie ni gentillesse avec les clients
J’avais acheté 2 véhicules neufs chez mais j’irai plus jamais ….
A fur vraiment!!!!
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Overall satisfaction
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Making an appointment
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Welcome
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Time taken
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Diagnosis
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Diagnosis Satisfaction
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Advice given
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Quote
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Overall
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O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
