Karim A.
After sales
- Mercedes GLC
- Compra verificada em 29/09/2021
Bonjour,
Comme d'habitude, je trouve l'accueil plus que médiocre !!!
Pas de café pour vous faire patienter, voiture non lavée
Problème d'enceinte remonté depuis le premier jour d'achat sans aucune action...
Bref, je fais mon entretient chez Mercedes pour assurer la garantie sans quoi, j'irai ailleurs !!!
Le tarif pratiqué ne vaux pas le service rendu
Melanie L. do ponto de venda
SAGA LILLE respondeu:
09/10/2021
Bonjour Karim A.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
