DOMINIQUE C.
After sales
- Compra verificada em 05/12/2024
Plusieurs visite sur site, personnes ne connais les infos de mon dossier, les pièces sont commandées ou pas commandées personne confirme avec précision mes questions sur le sujet.Les délais réception des pièces, délai intervention pas de réponse précise sur le sujet.On vous appelle est la réponse à mes questions mais, personne n'appelle jamais...
-
Welcome
-
1 / 10
-
Time taken
-
1 / 10
-
Advice given
-
1 / 10
-
Quote
-
1 / 10
-
Overall
-
1 / 10
-
Dealer presentation
-
1 / 10
-
Appointment deadlines
-
1 / 10
-
Post-intervention cleaning
-
1 / 10
-
Repairs
-
5 / 10
-
Overall satisfaction
-
1 / 10
Caroline C. do ponto de venda
MECA-CAMP respondeu:
07/01/2025
Bonjour, nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Nous vous présentons nos excuses. Soyez assuré que nous prenons note de vos remarques afin de mettre en place des actions correctives, dans le but d'améliorer la satisfaction de nos clients.
Cordialement, le Service Relation Client
