LG COGNAC

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16100 Cognac Cedex

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Spare parts

5	71 %	1.224 opinião
4		295 opinião
3		95 opinião
2		59 opinião
1		61 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 8h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

Dominique B. After sales - Compra verificada em 09/09/2021

Toujours très bon accueil. Bonnes explications techniques. Voiture rendue impeccable intérieur comme extérieur.

Julian R. respondeu: 28/09/2021

Bonjour Dominique B..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG COGNAC

10 / 10

JULIEN F. After sales - Compra verificada em 09/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 15/09/2021

Bonjour Julien F.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG COGNAC

10 / 10

JACQUES L. After sales - Compra verificada em 03/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 12/09/2021

Bonjour Jacques L.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG COGNAC

8 / 10

JEAN C. After sales - Compra verificada em 03/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 09/09/2021

Bonjour Jean C.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG COGNAC

10 / 10

Chantal S. After sales - Compra verificada em 03/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 09/09/2021

Bonjour Chantal S.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG COGNAC

10 / 10

Luc C. After sales - Compra verificada em 02/09/2021

Rien de spécial à signaler

Julian R. respondeu: 10/09/2021

Bonjour Luc C.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG COGNAC

10 / 10

Peter D. After sales - Compra verificada em 01/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 09/09/2021

Bonjour Peter D.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG COGNAC

8 / 10

Alain G. After sales - Compra verificada em 02/09/2021

Ok sur la partie technique
Juste un loupé sur la mise à jour de mes coordonnées
Du coup j ai dû appeler la concession le mardi 7 ( comme annoncé) pour valider que ma voiture était ok
Elle l était en fait depuis le vendredi 3.
S agissant d une panne j ai donc loué une voiture 4 jours pour rien
Merci quand même pour la prise en charge sans préavis ( c est le problème des pannes) et la qualité de l accueil
La facture quant à elle est réellement élevée (sans rentrer dans le détail)

Julian R. respondeu: 10/09/2021

Bonjour Alain G.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG COGNAC

9 / 10

Jean Claude D. After sales - Compra verificada em 31/08/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Julian R. respondeu: 09/09/2021

Bonjour Jean Claude D.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG COGNAC

2 / 10

John B. After sales - Compra verificada em 31/08/2021

Le prix d'entretien est trop cher.

Les personnels sont arrogants.

Les personnels vous laissent attendre avec pas d'explication.

Julian R. respondeu: 21/09/2021

Bonjour John B..,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client LG Cognac