Jacques S.
After sales
- Compra verificada em 26/09/2024
J'ai emmené mon véhicule en concession, le 13/8/2024pour un problème de contacteur: véhicule immobilisé 8 jours, évidemment sans véhicule de remplacement pour cette période.
2ème intervention, mon véhicule en concession à nouveau le 17/9/2024 pour un problème d'abs et d'accélération. Problème résolu, mais au moment de reprendre le véhicule, voyant moteur allumé. Donc véhicule encore immobilisé, soit cette fois au cumul, 15 jours d'immobilisation, toujours sans véhicule de courtoisie en remplacement. Au total 3 semaines d'immobilisation.
Résultat, depuis, j'ai vendu la voiture et je suis allé voir un de vos concurrents , avec garantie d'avoir un véhicule de courtoisie en cas de panne. Oui, ce service existe.
Vue les nombreux problèmes que j'ai eu à subir avec ce véhicule, je ne recommanderai la marque
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.