Joelle D.
After sales
- Compra verificada em 11/10/2023
Pas de pièces en stock donc obligation de ramener le véhicule 1 semaine plus tard alors qu’il était déjà resté 2 jours au garage, pendant ce temps il faut trouver un véhicule pour aller travailler.
J’aurais souhaité qu’on m’informe du coût approximatif de l’intervention.
Julian R. respondeu:
17/11/2023
Bonjour Joelle D..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client Mercedes-Benz LG Limoges
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
