SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

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After sales

Spare parts

5	55 %	2.721 opinião
4		907 opinião
3		415 opinião
2		381 opinião
1		548 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 13h 13h 19h
Terça-feira: 8h 13h 13h 19h
Quarta-feira: 8h 13h 13h 19h
Quinta-feira: 8h 13h 13h 19h
Sexta-feira: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 8h 13h 13h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

S. After sales - Compra verificada em 01/03/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 02/03/2023

Merci M. Soins Infirmiers D. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et beaucoup de plaisir avec votre voiture.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

10 / 10

O. After sales - Compra verificada em 28/02/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 01/03/2023

Bonjour M. Ludovic Michaux O.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

8 / 10

T. Spare parts - Compra verificada em 28/02/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 01/03/2023

Bonjour M. Terram-sud .,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

10 / 10

THIERRY M. After sales - Compra verificada em 28/02/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 01/03/2023

Cher M. Thierry M.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA CHARLEROI

10 / 10

ARLETTE B. After sales - Compra verificada em 27/02/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 28/02/2023

Bonjour M. Arlette B.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une belle journée!

2 / 10

E. Spare parts - Compra verificada em 27/02/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 28/02/2023

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. La note attribuée me permet d'envisager que l’expérience rencontrée au sein de nos établissements aurait pu être améliorée. Si vous le souhaitez, j'aimerais en discuter avec vous afin de vous rendre une satisfaction totale. Je vous invite à me contacter à cette adresse welcome@rcm-saga.be pour me donner toutes vos remarques ou votre feedback.
Je vous souhaite une bonne journée.

Nathalie, service satisfaction SAGA CHARLEROI

10 / 10

Patrick D. After sales - Mercedes GLA - Compra verificada em 27/02/2023

Le service impeccable rien à redire juste que mon rendez-vous qui a été pris début du mois se vois postposé à 10 jours plus tard c'est aussi la première fois en 8ans ça arrive

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 28/02/2023

Bonjour Patrick D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

8 / 10

Marcel B. After sales - Mercedes Classe A - Compra verificada em 27/02/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 28/02/2023

Bonjour M. Marcel B.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA CHARLEROI.

8 / 10

P. After sales - Compra verificada em 27/02/2023

Accueil rapide et correcte, prise en charge rapide...je suis content

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 28/02/2023

Bonjour Michael P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA CHARLEROI

2 / 10

G. After sales - Compra verificada em 27/02/2023

Souvent une seule personne a la réception mécanique et surtout très désagréable! Ça donne l’impression qu’on vient là pour mendier. Un ami a récupéré son véhicule devant moi, on lui facture de l’ad Blue et un essuie glace arrière alors qu’il n’y a pas d’essuie glace arrière sur son véhicule et encore moin de réservoir ad Blue vu que c’est un véhicule à essence! Vous retrouver le même avis sur Google

Votre concession de SAGA Charleroi respondeu: 01/03/2023

Bonjour Monsieur,

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.

Bonne journée
Johanna, service satisfaction SAGA CHARLEROI.