Très bon accueil prise en charge excellent mais tarif élevé 880euros pour changer une courroie d’accessoires et 1 galet c’est abusé je vous conseille de Olivera spécialiste Mercedes à launaguet Toulouse
Julian R. respondeu:
24/02/2023
Bonjour Amine O..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
Nous espérons toutefois que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Castres
