Compte tenu d’une opposition de la carte noire pour perte et n’ayant pas encore reçu ma nouvelle carte ..j’ai voulu payé par chèque ..en sachant que vous posséder toutes mes coordonnées et que je suis un client d longue date ..je me suis vu refuser de payer par chèque , on m’a retenu ma carte identité et j’ai été obligé de revenir payer le lendemain donc perte de temps ..je trouve particulièrement inélégant cet incident .je vais donc changer de garage
Julian R. respondeu:
26/08/2022
Bonjour Alain A..,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Muret Automobiles. Notre équipe après-vente et nous-mêmes sommes soucieux de répondre à vos attentes.
Aussi, lors du paiement, nos établissements appliquent la directive du CNPA (Conseil National des Professions de l'Automobile). Le chèque n'équivalant pas à une monnaie ayant cours légal, à l'exception de ceux qui sont certifiés, nous sommes au regret de ne pouvoir accepter aucun paiement par ce mode. Les seuls modes de paiement acceptés sont les espèces, virements ou cartes de paiement. En outre, toute facture d’un montant supérieur à 1000€ doit être réglée par virement ou carte de paiement. En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre entière disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Muret
