JEAN FRANCOIS C.
After sales
- Mercedes Classe E
- Compra verificada em 30/04/2024
Bonjour.
Client Mercedes depuis 25 ans ,et toujours satisfait du garage , j'ai eu la désagréable surprise d'avoir un vol à l'intérieur de ma voiture lors de la dernière intervention au garage LG Narbonne. Le garage est au courant de ma mésaventure , aucun mot, ni action de la direction.
Je suis déçu.
Julian R. respondeu:
22/05/2024
Bonjour Jean François C..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Nous espérons également que votre prochain rendez-vous répondra à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client LG Narbonne
