MINI Store Altitude 38

Route de Chasse
38200 Vienne

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After sales

Spare parts

5	63 %	345 opinião
4	31 %	169 opinião
3		17 opinião
2		6 opinião
1		10 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

HERRY M. Purchase used vehicle - Mini Mini 3p - Compra verificada em 29/09/2021

Le concessionnaire m'avait certifié que le véhicule que j'achetais (qui n'était pas à la concession altitude 38 donc que je ne voyais pas) serait impeccable le jour de la réception. Ce qui n'a pas été le cas. La prise en main a été faite à l'intérieur de la concession donc pas à la luminosité du jour : au jour toutes les rayures apparaissent. La voiture a été mal préparée et je suis très mécontente

Welcome: 9 / 10
Advice given: 6 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 5 / 10

10 / 10

NATHALIE B. Purchase new vehicle - Compra verificada em 08/10/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 10/10/2021

Bonjour Boissonnet N.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 38

9 / 10

MARIA-CORINNE F. After sales - Mini Mini 3p - Compra verificada em 06/10/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 08/10/2021

Bonjour Ferreira M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

BERTRAND D. Purchase used vehicle - Compra verificada em 30/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 03/10/2021

Bonjour Du B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

Y. After sales - Mini Countryman - Compra verificada em 27/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 03/10/2021

Bonjour Yvl E. E.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

LIONEL P. After sales - Mini Mini Clubman - Compra verificada em 27/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 30/09/2021

Bonjour Piclet L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 38

9 / 10

VIRGINIE / PASCAL P. Purchase used vehicle - Compra verificada em 27/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 29/09/2021

Bonjour Chareyre V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 38

7 / 10

CLAUDE Y. After sales - Mini Countryman - Compra verificada em 24/09/2021

Bonjour
Nous avons pris rendez-vous chez ALTITUDE 38 car l'écran affichait " prenez rendez-vous pour changer vos plaquettes de freins". Ce que nous avons fait immédiatement. Nous l'avons emmené chez mini sans avoir roulé davantage avec cette voiture.
On me téléphone pour m'indiquer qu'il fallait également changer les disques, ce qui a été fait.
Pour mémoire, à chaque révision je demandais s'il ne fallait pas changer les plaquettes de freins et on me réponds " vous inquiéter pas cela s'affichera sur l'écran de votre véhicule" .

Cordialement

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 10 / 10

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 04/10/2021

Bonjour M.Yailian
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous espérons vous revoir prochainement afin cette fois-ci de vous satisfaire pleinement.
L'équipe BMW Altitude 38.

9 / 10

FRANCOISE B. Purchase new vehicle - Mini Mini Cabrio - Compra verificada em 24/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 28/09/2021

Bonjour Bonny F.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

ENTRESSANGLE M. Purchase used vehicle - Compra verificada em 15/09/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Georges F. do ponto de venda MINI Store Altitude 38 respondeu: 17/09/2021

Bonjour Entressangle M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 38