Une heure de retard sur le rendez-vous avec la canicule actuelle plutôt limite c’est plutôt limite.
L'Équipe BMW EQUATION Montauban respondeu:
13/08/2020
Bonjour Pascal W.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes navrés que vous ayez eu à attendre aussi longtemps pour récupérer votre véhicule. Sachez qu'en cette période estivale nous avons un effectif réduit au niveau de l'atelier, ce qui peut parfois entraîner des retards de restitution de véhicules.
En ce qui concerne la canicule, nous avons la climatisation dans la salle d'attente de la concession mais avec les mesures du COVID, nous ne pouvons pas mettre au maximum le système de ventilation et nous nous en excusons. En espérant que cela ne nuira pas à nos futures relations.