Sur la prestation ok
Mais pourquoi avoir coupe le gaz sans nous prevenir avec un frigo plein ainsi que le congélateur.
Beaucoup de choses perdues le temps de nous en apercevoir...
Cordialement
Caroline C. do ponto de venda
LIBERTIUM REIMS respondeu:
28/08/2023
Bonjour Monsieur P., nous prenons connaissance de votre commentaire, sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses. Effectivement, tout véhicule entrant en atelier doit avoir les bouteilles de gaz fermées. Notre équipe aurait dû vous avertir sur ce point. Nous transmettons à notre équipe pour mise en place d'actions correctives afin que cette situation ne se reproduise pas.
Cordialement, le Service Relation Client
