Très mécontent des délais de réparation, 5 mois pour récupérer mon véhicule après un choc arriéré a petite vitesse.
Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE respondeu:
31/05/2024
Bonjour Fabienne F,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de notre service.
Nous comprenons votre frustration concernant les délais de réparation et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Votre commentaire est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos processus de réparation afin d'éviter une situation similaire à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'Equipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
