GREGORY MYRIAM B.
After sales
- Honda CRX
- Compra verificada em 25/04/2018
Bon accueil, prestations sérieuses, personnel compétent, mais petit bémol car J'ai signalé un bruit dans le train avant que la personne qui a essayé la voiture après entretien n'a pas entendu. Conduisant la voiture depuis 2 ans, il me semble que ma parole peut être considéré comme fiable.
Déception quand au contrat d'entretien Honda, essuie glace arrière non changé alors qu'il est d'origine et qu'un jeu complet est prévu chaque année. Une remise m'a été faite sur cet essuie glace.
Lavage de la voiture très vite fait...
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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10 / 10
Le Service Clients Courtois Automobiles respondeu:
07/05/2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de vous être exprimé concernant votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Saint Ouen l’Aumône. Concernant le bruit que vous évoquez, nous vous invitons à reprendre rendez-vous afin de faire un essai routier en votre compagnie. Pour les essuies glace, le contrat d'entretien Honda prévois bien le changement des essuies glace avant tous les ans et arrière tous les 3 ans. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.
