Un devis signé à 360€ et une facture à 480€ sans le moindre appel téléphonique pour me prévenir. Honnête, je règle la facture sans rechigner et le réceptionniste qui me rend mon véhicule salue ce comportement avec une attitude désagréable et dédaigneuse avant de me restituer mon ''véhicule de cette génération'' pour lequel il oublie de commander une pièce...
Extrêmement déçu de telles prestations digne de l'enseigne bas de gamme au chat blanc, je ne remettrai pas les pieds chez CITROËN. J'en suis même déçu de la marque en général.
SERVICE CLIENT respondeu:
15/09/2021
Bonjour Regis C., toutes nos excuses par avance pour le désagrément rencontré. Bien que nos équipes soient actuellement restreintes, nous avons à cœur chez Citroën France Auto Toulouse Montaudran de vous trouver une solution et vous recontacterons dès que possible. Nous vous remercions sincèrement de votre patience ! A très bientôt
