Pas d'explication et de contrôle avec le client lors de la réception du véhicule après prestation.
Mauvais contact avec l'hôtesse de caisse peu souriante et correct qui n'attendait que l'encaissement de la facture.
Ça ne donne vraiment pas envie de revenir en cette concession...
Aurore D. respondeu:
10/03/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Notre Chef d'équipe mécanique a tenté de vous joindre sans succès. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter le meilleur service.
Excellente journée,
L'équipe Toyota Bernier Évreux
