Laurent R.
After sales
- Peugeot 3008
- Compra verificada em 09/10/2021
Confronté à une alerte "défaut moteur" qui est apparue sur le tableau de bord, j'ai sollicité mon garage habituel (...Peugeot Trélissac!).
Grâce à Peugeot Assistance, mon véhicule a été pris en charge très rapidement.
Comme j'avais rdv, quelques jours plus tard, pour la révision périodique, il m'a été proposé de procéder à la réparation de la panne précitée et d'en profiter pour effectuer la révision, m'évitant ainsi de revenir.
...Comme d'habitude, le service global organisé et déployé par mon Garage a été parfait !
Mon véhicule m'a été restitué dans le strict respect des délais annoncés, et les interventions ont pu être réalisées avec succès.
Ce qui est à souligner, au-delà de la qualité de l'accueil et de l'accompagnement, est le savoir-être des Equipes en complément du savoir-faire. Je confirme à nouveau ce ressenti agréable qui confère aux Equipes une dimension d'ambassadeur de leur Enseigne et leur motivation à se positionner en facteur de différence.
Bravo également pour cette innovation avec l'envoi d'un message enrichi d'une mini vidéo pour suivre l'intervention sur le véhicule!
Bonne continuation à toutes et à tous,
Laurent Ricquier
L'équipe Clara Automobiles Périgueux respondeu:
29/10/2021
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Périgueux
