Laurent R.
After sales
- Peugeot 3008
- Compra verificada em 25/12/2021
-Bonne compréhension de la situation (présence d'un clou dans un pneumatique) lors de mon appel téléphonique, et attachement à proposer une possibilité d'accueil le jour même!
-Accueil en Concession (toujours) convivial et plaisant (bravo à vos 2 Hôtesses qui valorisent votre Enseigne).
-Prise en charge rapide par le responsable, et annonce d'un délai d'intervention qui sera pleinement respecté.
-Appel de ce responsable durant l'intervention pour indiquer l'évolution des travaux et sensibiliser à la nécessité de changer prochainement les pneumatiques (ce que je savais).
- Avant reprise du véhicule réparé, organisation et commande des pneumatiques neufs
- Informations complètes de la part du responsable lors de la restitution du véhicule (merci Guillaume!).
Satisfaction entière!
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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L'équipe Clara Automobiles Périgueux respondeu:
18/01/2022
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Périgueux