SYLVIE S.
After sales
- Peugeot 208
- Compra verificada em 16/02/2020
Lors d ' une prise de contact avec un commercial, en vue de changer ma 208 (en loa) pour une 108, il ne m ' a pas proposé de reprise, mais d ' aller rendre ma voiture là où je l ' avais eue (ailleurs en France! Donc coût du deplacement et temps à consacrer) Et de commander dès maintenant la 108 pour être sûre de la recevoir à temps, mi août! !!
Je ne donnerai pas suite à mon projet chez Peugeot, je me suis tournée vers une autre marque où la reprise de ma 108 n ' a pas pose de difficultés.
Côté entretien et reparation, pas de critiques à faire.
L'équipe Clara Automobiles Redon respondeu:
10/03/2020
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Redon
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
